Politique de remboursement

Merci de choisir nos services. Nous espérons que vous êtes satisfait de nos services. Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions décrites ci-dessous.

Conditions générales pour les remboursements

• Vous avez un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement.
• Le remboursement est applicable uniquement si le service fourni n'a pas été livré comme convenu ou présente des défauts majeurs.
• Si vous avez des problèmes avec votre achat, nous vous encourageons d'abord à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Remboursements sur Stripe

Les remboursements effectués via Stripe seront retournés à la méthode de paiement initiale. Stripe peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour traiter le remboursement.

Remboursements sur PayPal

Les remboursements effectués via PayPal seront retournés à votre compte PayPal ou à votre carte bancaire, selon la méthode de paiement initiale. PayPal peut prendre jusqu'à 30 jours pour traiter le remboursement, bien que cela soit généralement beaucoup plus rapide.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à : [email protected] ou par téléphone au 0644654574.